Versand und Rückgabe

Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten und zur Rückgabe von Bestellungen – kompakt zusammengefasst.

Versand mit DHL

Innerhalb Deutschlands liefern wir mit DHL. Die Lieferung dauert in der Regel ein bis drei Werktage.

Versandkosten

Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Rückgabe

Nicht passende Artikel können zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und vollständig sind.

Lieferzeiten und Versand

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet und mit DHL versendet. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands rechnen wir mit einer Zustellung innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Auftragsbestätigung.

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie diese vor dem Abschluss der Bestellung, damit es nicht zu Verzögerungen kommt.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Rückgabe

Wenn ein Artikel nicht passt oder nicht benötigt wird, können Sie ihn zurückgeben. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, vollständig und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand ist. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht wiederverkaufsfähig sind.

  1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
  2. Wir bestätigen die Rückgabe und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.
  3. Senden Sie die Ware sicher verpackt an die genannte Adresse zurück.
  4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Hinweis: Bitte senden Sie Rücksendungen erst nach unserer Bestätigung. So stellen wir sicher, dass die Sendung korrekt zugeordnet und bearbeitet werden kann.

Beschädigte oder falsche Artikel

Ist eine Sendung beschädigt oder enthält sie einen falschen Artikel, kontaktieren Sie uns bitte direkt mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, einer kurzen Beschreibung. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

Diese Angaben gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder sprechen Sie uns bitte vorab an.